Microsoft, una de las mayores multinacionales tecnológicas del mundo, ha logrado posicionar sus productos en millones de hogares gracias a su enorme influencia en el mercado, con ejemplos como las consolas Xbox Series X|S, que superan los 30 millones de unidades vendidas. Sin embargo, su historia no siempre ha estado marcada por el éxito. En la década de 1980, la compañía trabajó junto a IBM para desarrollar un nuevo sistema operativo llamado OS/2, que pretendía ser una alternativa a su propio MS-DOS y a los sistemas de la competencia.
Pese a las expectativas iniciales, OS/2 terminó siendo uno de los mayores fracasos de Microsoft. Una versión específica, OS/2 para Mach 20, apenas logró vender 11 unidades, de las cuales ocho fueron devueltas, convirtiéndose en el producto menos vendido de la historia de la empresa. El proyecto surgió en un contexto de transición tecnológica, cuando los ordenadores comenzaban a llegar a los hogares, pero muchas empresas aún no habían adoptado la informatización, lo que dificultó la expansión y el éxito del sistema operativo.
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Javier Méndez Bolaño.
